INFORMACJA
dla Klientów Banku Spółdzielczego w Nowym Dworze Mazowieckim
„Składanie reklamacji i skarg w Banku Spółdzielczym w Nowym Dworze Mazowieckim”
§ 1
[Skarga]
§ 2
[Reklamacja]
§ 3
[Forma i miejsce złożenia reklamacji, skarg]
§ 4
[Zakres danych zawartych w skardze, reklamacji]
§ 5
[Sposób potwierdzenia wpływu skargi, reklamacji]
§ 6
[Termin rozpatrzenia skarg, reklamacji]
§ 7
[Sposób powiadomienia o rozpatrzeniu skargi, reklamacji]
§ 8
[Informacje dodatkowe]